养老机器人走俏带给重庆的启示

近期，被称为“爬楼神器”的外骨骼机器人热销，深受老年群体青睐。半月谈记者调查后认为，虽然当前的养老机器人市场还存在一些门槛，但随着银发市场需求增加，以及技术升级和政策支持的双轮驱动，机器人有望在助老康养市场迎来快速发展。

在重庆，一些有肢体功能障碍的老年人，已经在试用穿戴式外骨骼机器人。许多智能应用、助老设备、养老机器人，也在加速走进重庆老年群体，助力老人享受更高质量的晚年生活。

数据显示，2024年，重庆市65岁及以上人口超600万人，占常住人口比例达18.87%。根据联合国标准，65岁以上人口占总人口比重达14%为深度老龄化社会，达20%则为超级老龄化社会。因此，对重庆而言，加速推进养老领域的数字化、智能化研发、改造与适配，已经刻不容缓。对此，重庆积极探索“养老服务智能体系”建设，包括开发各种助老智能设备与养老机器人，思路很清晰：通过技术赋能，弥补服务缺口，让老人享受到更好的晚年生活。

耳听为虚，眼见为实。

在沙坪坝区磁器口街道的一个小区采访时，笔者看到智能化设备给老年人带来的便利。独居老人家中，厨房里装着燃气报警器，屋顶加装烟感器，卫生间和卧室的墙上都有“一键呼叫”按钮，老人们外出随身携带“智能通”。社区书记介绍，这些智能设备资金投入不算很高，但对老年人而言，用途很大；老人们说，一个人在家里最怕上厕所摔倒，有了“一键呼叫”，心里有底了。

▲沙坪坝区磁器口街道，街道养老服务中心的工作人员在独居老人周素珍家里安装智能照护设备

无独有偶。今年年初，重庆市第一社会福利院也来了一名叫“裴裴”的新员工。“她”回答流畅、喜欢倾听，老人们都爱跟“她”聊天。“裴裴”，是重庆科技团队研发的智慧养老情感陪护机器人，“她”的身上，凝结着结合人工智能、AI心理学等前沿技术，运用多模态情感大模型等最新技术，构建了涵盖智能情感陪伴、健康安全守护、生活辅助管理等5大模块的服务体系。其最核心的功能，就是倾听与陪伴，在检测老年人心率、呼吸等关键指标的前提下，提供语言反馈和心理疏导。

▲重庆市第一社会福利院内，工作人员引导王奶奶（中）与“裴裴”沟通。张娅 摄

以上两个例子，都是正在重庆发生的故事。通过智能助老和养老机器人，能看到重庆针对养老、助老问题的诸多尝试与实践。更重要的是，这些使用反馈与各种数据，未来会梳理整理成产品开发建议、养老助老标准，为更多老人提供更优质的养老服务。

今天的数百万老年人，过去也曾是意气风发的青年。他们为重庆发展作出了重要贡献，让他们享受到重庆经济社会发展成果、感受到重庆敬老爱老尊老的诚意，是一个有温度城市的应有之义。从这个意义上说，看到养老市场蓝海后，如果科学规划、有序引导，让更多资金、更多人才、更多新技术进入这一领域，大概率就能在未来某个时间点爆发出惊人的成果。

到那时，更廉价、更智能、更好用的养老机器人，会成为更多老人的身边人，“人间重晚晴”的美好期许，也将加快变成真实图景。